Le strutture ricettive sono  una naturale piattaforma per l'erogazione di una molteplicità di prodotti turististi ausiliari e  come tutte le strutture fisiche accessibili al pubblico sono un potenziale punto per la trasformazione del  virtuale in reale ed hanno la peculiarità di rappresentare luogo fisico certo e noto dove è possibile consegnare un bene ad un soggetto in transito.

Le strutture ricettive sono inoltre il luogo ideale dove sviluppare sinergie tra turismo  territorio e sono quindi un candidato legittimo e potenzialmente ottimale per all'offerta multiprodotto (pacchetto) verso il turista in quanto se dotate di opportuni strumenti di e-commerce possono creare sia pacchetti che integrano gli elementi turistici classici sia pacchetti che integrano oltre agli elementi classici  anche i prodotti del territorio ed a differenza delle strutture puramente online, che non sono in grado di fare questa integrazione dei prodotti locali, esse  possono operare l'integrazione anche a posteriori e cioè durante l'esecuzione del viaggio.

Partendo da questa visione Infotech ha sviluppato una serie di applicazioni che rendono tecnologicamente praticabile questa visione e permettono l'interazione automatizata e sinergica tra più attori ciascuno con il suo ruolo e permettono alla strututra ricettiva di operare in modo "disintermediato" e di  ri-equilibrare i rapporti di forza con la grande distribuzione online

Gli attori previsti e cooperanti in questa visione sono:

1. Strutture Ricettive (soggetti che gestiscono le diverse tipologie di strutture ricettive)
   
   1. Hotel
   2. B&B
   3. Affittacamere
   4. Appartamenti
2. Extra Supplier (soggetti che producono "prodotti" e desiderano renderli  integrabili nell'offerta on line delle strutture ricettive)
   1. Ristorazione/Gastronomia
   2. Mobilità Locale
   3. Escursioni Guidate
   4. Musei (accesso a luoghi turistici)
   5. Eventi culturali, musicali, sportvivi
   6. Etc.
3. Tour Operator Helper (soggetti che forniscono gli elementi per il rispetto delle norme del codice del turismo copertura normativa)
4. Direct Selling Helper (sono quei soggetti che veicolano traffico sulla
   1. APT/IAT
   2. Associazioni di categoria delle

La piattaforma sviluppata da Infotech è aperta all'interoperabilità in modo che i diversi attori possano decidere se sviluppare le applicazioni di interoperabilità in autonomia sui propri sistemi utilizzando le API con sintassi XML OTA  oppure utilizzare le "web application" di tipo whitelabel realizzate da Infotech  e disponibili in modalità SaaS.