Essenziale (15 minuti)

Lo sforzo minimo per la configurazione di una risorsa residenziale è costituito da:

• inserimento delle informazioni anagrafiche
  • denominazione
  • descrizione generale risorsa nella lingua italliana
  • caricare una foto e settarla come default
  • indirizzo e georeferenziazione
  • recapiti

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• impostare una camera con una descrizione minimale ed una foto e compilare il calendario disponibilità per tutti i giorni di apertura (ad esempio i prossimi 12 mesi).

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• impostare un listino (medesimo prezzo per tutti giorni di apertura) per la tipologia di camera creata al punto precedente.

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• impostare una regola di cancellazione (ad esempio Nessuna Penale)

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• aprire i canali di distribuzione che su cui si intende piazzare i prodotti di cui al punto successivo

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• creare un prodotto ed assemblarlo utilizzando gli elementi creati ai punti precedenti
  
  • listino
  • cancellazione
  • camera
  • attribuire almeno un canale di distribuzione

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Minimo (20 minuti)

oltre a quanto previsto dalla configurazione essenziale aggiungere:

• altre camere ed almeno una camera per ogni tipologia (singola, doppia, tripla, etc) (se si posseggono tutte camere con la medesima superficie abitativa ed il medesimo allestimento utilizzare il meccanismo della master che consente di avere una sola disponibilità condivisa tra tutte le camere con il medesimo master.
• sul listino di cui alla configurazione essenziale aggiungere i prezzi relative alle tipologie delle camere aggiunte.
• sul prodotto di cui alla configurazione essenziale aggiungere l'utilizzo delle camere aggiunte

Basic Revenue Management

Standard (30 minuti)

Per realizzare un minimo di revenue managmenet il gestore della risorsa turistica oltre a quanto previsto dalla configurazione minima deve aggiungere:

• gestione delle fasce di eta dei bambini
• differenze di prezzo giornaliere
• regole di cancellazione diversificate
• prodotti con regole di cancellazione e Product Business Rule differenziate

Per agevolre tali compiti la gestione dei prezzi può avvenire attraverso la gestione delle fasce e la manipolazione grafica di un calendario annuale.

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L'occupazione delle varie camere può essere controllata per mezzo di grafici

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Ogni prodotto puo essere aperto/chiuso mediante l'interfaccia a calandario Open/Close

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Last Minute (15 minuti)

Per creare una configurazione che gestista il Last Minute e cioè che consenta di avere su certe camere un certo prezzo (di solito scontato) quando la data di prenotazione ad esempio coincida con il giorno di check-in, oltre ad operare secondo quanto previsto dalla configurazione standard aggiungere:

• un prodotto specifico (magari clonato da uno precedente cosi il dataentry è ridotto al massimo ) ed utilizzare i parametri di prodotto Early Booking e quelli di durata
• aggiungere una regola di cancellazione di tipo "Not Refundable" e collegarla al prodotto di cui sopra.

Ad esempio se si vogliono vendere una o più tipologie di camere scontate del 30% solo nel caso in cui la prenotazione avvenga il giorno del check-in, allora è sufficente impostare ad 1 il valore di max early booking ed impostare una Product Business Rule a -30%.

Nel caso in cui si preveda che per un certo periodo il numero di camere invendute sia basso e pertanto non si voglia vendere il prodotto "Last Minute" è sempre possibile agire sull'Open/Close del prodotto per bloccarlo temporaneamente.

Pacchetti (30 minuti)

Per realizzare una offerta a pacchetto (come ad esempio spesso fanno le strutture residenziali stagionali) è sufficente:

• utilizzare i parametri di prodotto Min Max Stay e quelli di durata ed eventualmente il giorno della settimana di inizio soggiorno.
• configurare gli ancillary services

La Hotel Whitelabel Plus è organizzata per sfruttare a pieno queste potenzialità ed infatti permette:

• una ricerca modificata al fine di determinare quali siano i pacchetti offerti dalla struttura residenziale in un arco temporale
• di evidenziare eventuali ancillary services obbligatori nell'offerta (inlcusi e/o esclusi che siano nel prezzo)
• di configurare eventuali ancillary services facoltativi

Gestione delle Prenotazioni

Il controllo delle prenotazioni è gestito per mezzo dell'apposito tab.

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Hotel WhiteLabel

Un esempio di come possano essere utilizzate le informazioni inserite nel CRSEngine è costituito dal servizio di Hotel WhiteLabel di cui è possibile visualizzare una demo all'url www.bortolotto.eu/it/bookingonline-hotel-bortolotto dove in un CMS di tipo Joomla è stata inserita una Hotel WhiteLabel che distribuisce l'hotel di demo "bortolotto".