L'apparato VoiceBox prevede la configurazione di un servizio di centralino telefonico voip per le piccole e medie imprese.
La piattaforma VoIP VoiceBox è basata su Linux/Asterisk e verrà installata secondo le esigenze del cliente con la garanzia della consueta gestione professionale ed industrializzata di Infotech.
Il VoiceBox sostituirà l’eventuale Centralino Telefonico già presente. Andranno pertanto sostituiti gli apparecchi telefonici esistenti con altrettanti Apparati VoIP muniti di doppia connessione Ethernet (si potrà quindi utilizzare un singolo cablaggio ethernet RJ-45 cat.5 per l’utilizzo sia della rete locale che della telefonia).
La manutenzione, l’implementazione di nuove opzioni e il supporto tecnico, possono essere eseguiti anche da remoto. Il nostro Staff, se il cliente lo desidera, può operare da remoto tramite la connessione internet.
Genericamente il VoiceBox non necessita di una console (manutenzione mediante Browser o mediante emulazione terminale in rete su connessione sicura SSH).
In caso di guasto possiamo garantire il ripristino entro 8 ore lavorative del VoiceBox completo della sua configurazione precedente al guasto (utenti, servizi etc.) grazie al fatto che la configurazione delle varie opzioni viene salvata su di un file che può essere inviato automaticamente, tramite email, al nostro Help Desk.
Componenti principali Piattaforma VoIP
- Centralino
- PBXBase
- Porte TDM ISDN (bus S0)
- Porte GSM/UMTS
- Telefoni
- Telefoni IP
- ATA ( Analog Telephony Adapter )
- Cordless IP Phone
